Assistência Técnica Especializada em impressoras
Nossa equipe altamente qualificada, passa por treinamentos periódicos com engenheiros, garantindo um atendimento de excelência.
Atendimento personalizado e estudo de caso, indicando sempre a melhor solução. A Ricotech comercializa, instala e treina seus operadores. Nossos especialistas possuem canal direto com os clientes, evitando burocracias no atendimento e lhe passando total segurança.*
Limpeza e conservação:
- Mantenha sempre seu equipamento em lugar arejado com distância mínima de 10cm da parede.
- Não obstrua as saídas de ar das máquinas.
- Aconselha-se armazenar o papel em estufas específicas, principalmente em lugares onde há bastante humidade. Este procedimento reduz significativamente o "atolamento de folhas".
- Na falta das estufas, aconselha-se a retirada do papel das gavetas de alimentação, sempre que não forem utilizadas. Ex: retirar ao fim do dia, recolocar no início das atividades.
- Nunca use produtos abrasivos para limpeza de seu equipamento.
- Manuseie apenas os compartimentos de alimentação de papel e de retirada de folhas enroscadas. Em caso de códigos, erros, ou qualquer outra obstrução, entre em contato imediato com seu técnico especialista.
- Use sempre produtos originais e recomendados pelo seu técnico, aumentando assim a vida útil de seu equipamento.